用户搜索意图是什么意思？

搜索意图（User Search Intent）指用户使用搜索引擎查找信息时内心真正想要得到的东西。例如用户在谷歌搜索“SEO培训”可能是为了学习SEO知识，搜索“北京宠物店”可能是为了在北京给宠物看病或购买宠物。总之搜索引擎会依据“用户画像 + 人工智能大模型”为您推荐最相关的高质量网页。

为什么用户搜索意图很重要

用户搜索意图之所以很重要，是因为只有猜透了用户心里的想法，才能“对症下药”，为用户提供真正想要的内容。

搜索引擎如何读懂用户搜索意图

搜索引擎会根据以下几个层面读懂用户搜索意图：

• 文本本身：谷歌会依据文本自身的意思进行解析，例如用户在谷歌搜索“九阳豆浆机哪款好”时，谷歌会为您推荐“具体的九阳豆浆机型号或评测对比视频/文章”。

• 搜索行为（历史搜索数据、上下文）：如果您使用的是谷歌浏览器，或登录在浏览器中登录了谷歌账号，谷歌会记录您的搜索历史，根据您的搜索历史数据推荐相关内容。

• 地理位置（IP地址）：例如您在上海使用谷歌搜索“宠物店”，谷歌会在搜索结果中为您推荐与“上海宠物店”相关的网页内容。

• 大数据：当用户在谷歌搜索“Google Chrome”时，谷歌通常会理解为您需要下载“Google Chrome”，而为您推荐谷歌浏览器官网。

• 融合人工智能技术：例如用户在广东东莞市使用谷歌搜索“今天会下雨吗？”，谷歌会在搜索结果中直接给出“东莞”的天气状况。

用户搜索意图的常见分类

用户搜索意图（Search Intent）大致分为以下4个类别：

• 信息型：用户想要获取知识，了解某件事，通常不会产生交易行为，此类关键词价值较低。举例：“榆钱可以生吃吗？喝茶可以减肥吗”。

• 导航型：用户想要寻找某个特定网页、软件或地点，目标明确，此类关键词具有一定价值。举例：“谷歌地图官方下载，微信电脑版下载，八达岭长城的具体位置”。

• 调查型：用户在交易前对某个产品或服务进行详细调研，还处于犹豫阶段，此类关键词价值相对较高。举例：“国外好用的服务器推荐，华为手机和小米详细对比”。

• 交易型：用户打算采取行动，如订购服务、购买产品等，心里有交易的欲望，此类关键词价值最高。举例：“hostinger 虚拟主机 官网购买，iPhone 17 官网购买”。

总结：站在内容创作者的角度，了解用户搜索意图未必会让您写出好文章，但至少不会让您迷失创作方向。